Un proceso ordenado desde el principio evita costos y demoras más adelante
Trabajar con Alborán significa tener cada etapa documentada, cada fecha registrada y cada documento verificado antes de pasar a la siguiente fase.
Volver al inicioSeis razones concretas por las que Alborán marca la diferencia
Ruta trazada desde el día uno
Antes de ejecutar cualquier paso, identificamos la vía que aplica a su situación. Eso evita documentar requisitos equivocados o visitar ventanillas en el orden incorrecto.
Rastreador compartido en tiempo real
El estado de cada documento es visible para el cliente en todo momento. No hace falta escribirnos para saber en qué está el proceso: el rastreador lo refleja.
Precio fijo publicado, sin variables
Cada servicio tiene un precio definido de antemano. No hay honorarios variables, cobros por consultas intermedias ni sorpresas al momento de la factura.
Entregables que el cliente controla
Cada servicio termina con documentos en manos del cliente: listas, dossiers, calendarios y manuales que pueden usarse, editarse y compartirse sin depender de nosotros para accederlos.
Alcance definido con honestidad
Señalamos con claridad qué entra en el servicio y qué no. Cuando una pregunta requiere un abogado o un contador, lo decimos. Eso mantiene las expectativas alineadas en todo momento.
Calendario del primer año de fechas clave
Al cierre del paquete de constitución, entregamos un calendario con los vencimientos administrativos del primer año. Así el cliente no se entera de una fecha obligatoria cuando ya está vencida.
Conocimiento específico del entorno colombiano
El proceso de constitución en Colombia tiene variantes según el tipo societario, el régimen tributario aplicable y la cámara de comercio de la región. El equipo de Alborán trabaja con estos procedimientos de forma continua y conoce los puntos donde suelen presentarse demoras o rechazos.
- Familiaridad con los requisitos de la Cámara de Comercio de Cartagena
- Conocimiento de plazos y formatos actualizados
- Experiencia con distintos tipos de empresa: SAS, S.A.S. unipersonal, sucursales
Sistemas que reducen el trabajo repetido
Uno de los costos ocultos de un proceso mal coordinado es el tiempo que se pierde revisando el estado de documentos por correo o volviendo a recopilar información que ya se había entregado. El rastreador compartido elimina esa fricción.
Respuesta en el siguiente día hábil, siempre
Cada consulta escrita recibe respuesta en el día hábil siguiente. Si la respuesta requiere más tiempo de revisión, avisamos en ese plazo y confirmamos cuándo estará lista la respuesta completa. No dejamos preguntas sin responder.
- Canal de comunicación claro para cada proyecto
- Resúmenes escritos de cada sesión de trabajo
- Disponibilidad presencial en Cartagena y por videollamada
Cómo se compara con otras opciones del mercado
| Aspecto | Gestión propia sin apoyo | Alborán |
|---|---|---|
| Ruta administrativa identificada al inicio | ||
| Dosier de documentos preparado y verificado | ||
| Precio fijo conocido de antemano | Variable | |
| Rastreador compartido con estado de cada paso | ||
| Calendario operativo del primer año | ||
| Alcance del servicio definido por escrito | No aplica | |
| Acompañamiento para empresas con varias líneas de trabajo |
Aspectos del servicio que no son habituales en el mercado
Manual interno producido por el equipo cliente
En el Programa Delta, el manual de procesos lo construye el propio equipo del cliente bajo nuestra guía. Eso significa que al terminar, entienden su contenido y pueden actualizarlo sin necesitar nuestro acceso continuo.
Marcador de nivel de implicación por servicio
Cada servicio indica con claridad cuánto tiempo y atención requiere del cliente. Eso permite elegir el servicio que encaja con la disponibilidad real, no solo con el presupuesto.
Revisión pos-entrega a los tres meses
El Programa Delta incluye una sesión de revisión tres meses después del cierre. Sirve para verificar que los procesos documentados estén funcionando y ajustar lo que haya cambiado.
Nota de preguntas para el profesional calificado
La consulta inicial incluye una nota con las preguntas específicas que conviene plantear a un abogado o contador. Eso hace más eficiente y menos costosa la consulta con ese profesional.
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Dossiers de constitución gestionados
6
Años operando en la región Caribe
3
Tipos de empresa distintos atendidos habitualmente
100%
De proyectos con entregables escritos al cierre
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